Услуга по установке и настройке
HP OneView Startup Installation
and Configuration Service

Выберите услугу по установке и настройке HP OneView Startup Installation and Configuration Service

Клиенты имеют возможность сделать заказ услуги HP OneView Integration при выполнении следующих условий:

Требования к оборудованию управления OneView:

  • VMware ESXi 5.0, 5.0 UI или 5.1 (более желательно);
  • требования VMware к запуску 64-битных гостевых виртуальных машин на главном гипервизоре ESXi Hypervisor (при необходимости);
  • клиент VMware vSphere с предварительно установленными VMware Tools;
  • 160 Гб дискового пространства, распределенного на виртуальную машину;
  • не менее 2 виртуальных центральных процессоров с тактовой частотой 2,4 ГГц;
  • 8 Гб доступной памяти, выделенной для устройства;
  • один статический IP-адрес, который назначается устройству.

Поддерживаются следующие корпусы и блейд-серверы:

  • блейд-серверы HP ProLiant BL460c Gen8;
  • серверы HP ProLiant с установленным механизмом управления серверами HP Integrated Lights-Out (iLO) с расширенным лицензированием.

Поддерживаются следующие устройства связи:

  • 24-портовой модуль HP Virtual Connect FlexFabric 10Gb;
  • модуль HP Virtual Connect Flex-10 10Gb Ethernet.

Поддерживаются следующие браузеры:

  • Microsoft Internet Explorer версии 8 и новее;
  • Mozilla Firefox 17.x ESR и новее;
  • Google Chrome (последняя версия).

Клиент обязан:

  • связаться с техническим экспертом по услугам компании HP в течение 90 дней с момента приобретения услуги для определения даты развертывания услуги.
  • гарантировать соблюдение требований из раздела «Выберите услугу HP OneView Integration»
  • распаковать устройство и переместить его в место установки;
  • Определить сотрудника из штата клиента, который будет представлять интересы клиента, утверждать все соглашения, информировать, гарантировать доступность аппаратного, программно-аппаратного и программного обеспечения, необходимые специалисту компании HP для предоставления услуги; сотрудник клиента также должен будет следить за тем, чтобы необходимые продукты имели актуальную лицензию и оказывать техническому специалисту компании HP всестороннюю помощь и поддержку.
  • соблюдать условия лицензирования, касающиеся использования любых средств и инструментов для обслуживания HP, которые могут понадобиться для упрощения предоставления услуги;
  • полностью нести ответственность за операции по резервному копированию и восстановлению информации.
  • обеспечить необходимое рабочее пространство для развертывания услуги, в том числе доступ к внешней телефонной линии, линии электропитания, а также всем необходимым сетевым соединениям.
  • Обеспечить сотрудникам компании HP полный доступ к местам, где будет развертываться услуга.

Общие положения / исключения

Компания оставляет за собой право брать плату за любые дополнительные услуги и работы, которые не входят в состав цены пакета услуг исходя из расчета затраченного времени и ресурсов, которые могут быть вызваны необходимостью соблюдения первоначальных условий предоставления услуги либо иных требований, которые не были выполнены по вине клиента.

Компания HP может пересмотреть цена на услугу, если клиент не запланировал и не создал условия для поставки услуги в течение 90 дней с момента ее приобретения.

Качество оказания услуги компанией HP зависит от полного или частичного содействия со стороны клиента, а также от полноты информации, предоставляемой клиентом.

В услугу не включены следующие действия:

  • развертывание услуги на оборудовании, не охваченном гарантийными обязательствами или эксплуатационным обслуживанием компании HP;
  • развертывание услуги на оборудовании, обслуживаемым сторонней компанией;
  • услуги, необходимость в которых возникла по мнению экспертов компании HP вследствие несанкционированных попыток инсталляции, восстановления, обслуживания, модификации аппаратных, программно-аппаратных или программных средств людьми, не являющимися сотрудниками компании HP.
  • Услуги, потребность в которых возникла в результате воздействия на обслуживаемо программное и аппаратное обеспечение внешних факторов
  • Любые другие услуги, которые не были четко оговорены.

Следует иметь ввиду, что возможны дополнительные расходы на транспортировку. Уточните этот вопрос в местном офисе компании HP.

Информация о заказе

Услугу можно заказать, с помощью следующих шифров услуги:

  • U1V79E (стандартная)
  • H6K68A1 (гибкая)
  • H6K68AE (на событие)